Vanliga frågor
och svar
Vanliga frågor & svar.
Leveranstiden för DNA minnesprodukter är mellan 6-8 veckor. Leveranstiden för fingeravtrycks produkter är 1-2 veckor.
Beställning sker via er anlitade begravningsbyrå. Ni kan beställa produkter och DNA provet direkt via webbshoppen. Däremot måste salivprovtagningen ske via begravningsbyrån. Ni kan även beställa direkt via vår kundtjänst ni når oss på 08-772 25 75.
Vi skickar ut ett topsnings-kit med instruktioner för provtagningen. När vi mottagit DNA provet skickar vi det till vårt laboratorium där processen av fossilisering av DNA:t startas. När provet är klart skickas det vidare till våra fantastiska tillverkare som tillverkar vackra minnesprodukter infattat med DNA från era nära och kära. Tillsammans med minnesprodukter följer det med DNA prov som går att använda för framtida forskning och tester.